“五一”小长假刚刚结束，来并游客及本地市民出游大幅上涨，太原为切实保障广大市民、公交游客安全、小长顺畅出行，假交卷太原公交第一汽车分公司提前部署、出满精准谋划，意答通过优化运力、五一重点护航、太原暖心服务等多项举措，公交在假期以良好的小长精神风貌向乘客交出了满意答卷。

针对五一假期客流出行特点，假交卷太原公交第一汽车分公司结合历年假期客流规律，出满科学研判出行高峰时段与重点路段客流走向，意答制定专项运营方案。五一聚焦太原火车站、太原南站、长途汽车站等交通枢纽，以及各大景区及薛之谦演唱会——山西体育中心周边等客流密集区域，对途经的公交线路、旅游专线、接驳线路全面加密运营班次，缩短发车间隔，智调中心根据实时客流情况灵活增派区间车，杜绝出现乘客长时间滞留、扎堆候车的情况，有效缓解乘客乘车拥堵问题，最大化提升运载效率，让外地游客出行无忧。

为精准匹配市民出游需求，假期期间，太原公交集团专门优化多条通往近郊景区、乡村旅游点、网红打卡地的公交线路运营方案，延长部分热门线路站点，打通游客及市民出游出行“最后一公里”。针对家庭出游、短途踏青的客流热潮，重点保障城郊旅游专线的准点率和发车密度，方便市民绿色低碳出游，进一步提升公交对文旅出行的配套服务能力。

此外，各公交场站、站点同步升级暖心便民服务。工作人员、志愿者引导乘客有序候车、文明乘车，主动为市民及游客提供线路咨询、路线指引、行李帮扶等便民服务，演唱会免费接驳更是收获歌迷的真情点赞。

假期的顺畅出行，离不开公交人的默默坚守。公交驾驶员、调度员、修理工等一线工作者放弃休假，坚守岗位，全力保障车辆安全运行，用责任与担当守护城市出行“大动脉”，成为五一假期里一道靓丽的风景线。

“五一”假期的圆满收官，是太原公交高效组织、暖心服务的生动体现。下一步，太原公交集团将持续聚焦市民出行需求，动态优化运力配置、提升服务品质、筑牢安全防线，以星级服务，为市民安全、舒心、绿色出行保驾护航，全力擦亮太原公交服务名片。（齐向真 张婷）

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