跑好每一单 温暖每一餐——记全国五一劳动奖章获得者王俊峰


王俊峰仔细核对订单信息。郭苑甫 摄
晨光熹微,每单每餐身着外卖骑手工装的温暖王俊王俊峰早已穿梭在太原的大街小巷;华灯渐熄,他才拖着疲惫却充实的记全脚步回家。从事外卖配送行业以来,国劳他坚守配送一线,动奖用汗水守护市民三餐温暖,章获在平凡岗位上书写不凡。跑好在今年的每单每餐全国五一劳动奖表彰中,王俊峰以自己勤勉尽责的温暖王俊初心、热心助人的记全品质、精湛过硬的国劳技能荣获全国五一劳动奖章,成为太原市新时代新业态劳动者的动奖杰出代表。
踏实肯干守初心
今年35岁的章获王俊峰,人生之路并非一帆风顺。跑好他曾自主创业,历经市场起伏与经营压力,生活一度陷入困境。2019年,为扛起家庭重担、保障稳定收入,他选择加入外卖配送行业,最初只把这份工作当作临时过渡,却在日复一日地奔波忙碌中,找到了踏实的职业归属感。两年后,他投身全职外卖配送,正式踏上追寻人生价值的征程。
“每天早8点上岗,晚10点下班,一直都保持这样的工作节奏。”王俊峰的话语里,透着一股不服输的拼劲。在柳巷站工作期间,他用心熟悉街巷路线、优化配送效率、真诚对待每一位用户,很快成为站点公认的“跑单王”,创下12小时配送105单的亮眼纪录。
从业多年,他始终严守服务规范与安全底线,保持零差评、零投诉、零事故的优异成绩,用风雨无阻的穿梭,守护着市民一日三餐的温度。2024年11月1日,王俊峰从柳巷站调至富力城站,岗位虽有变动,但勤勉尽责的初心始终未改。
心怀善意暖他人
在同事和同行眼中,王俊峰是靠谱暖心的“大哥”。在柳巷站工作时,他主动义务担任站点急救员,电动车维修工具、应急物品常年放在后备箱,随时为遇到困难的同行伸出援手。“那是2023年深秋的晚上11点,气温很低,一名同事因电动车出现故障被困途中,我得到求救消息后马上赶过去找他,帮忙协调订单、护送车辆送修。”深夜驰援的一幕让他至今印象深刻。
面对其他突发情况,王俊峰同样毫不犹豫地伸出援手。2025年8月,他途经卧虎山快速路时,一棵大树被大风刮倒横在路中,严重影响车辆通行。即便可能导致订单超时,他依然果断停车,奋力将倒伏的树木拖至路边,及时消除安全隐患。他常说,订单可以解释,安全与责任不能等待。
令王俊峰感动的是,自己在这座城市也总能感受到别人的善意:“太原有尊重劳动、关爱劳动的浓厚氛围,很多外卖商家会给骑手免费提供饮品、雪糕,有的面包店还会考虑到我们晚上没时间吃饭,在夜间免费提供面包。”这份来自社会的温暖,让他更加坚信平凡岗位同样能收获尊重、成就梦想。
勤学苦练带新人
王俊峰始终坚信,网约配送是有技术、有标准、有尊严的职业。2022年,他加入太原市外卖联合工会,在工会搭建的培训与竞赛平台上勤学苦练,专业技能快速提升,职业道路迎来重要转折。
此后,王俊峰先后斩获太原市及山西省网约配送员技能大赛多项奖项。2024年9月,第八届全国职工职业技能大赛举行,网约配送员首次纳入国赛,王俊峰代表山西出征。面对S形绕桩、独木桥骑行、车尾控水、违禁品处置、异常订单处理等全维度考核,他沉着稳健、规范操作,一举夺得个人全国冠军,助力山西队获得团体第一名,成为全国网约配送行业的标杆。
载誉归来,王俊峰主动承担技能传授工作,在工会组织下常态化开展培训,把路线规划、安全骑行、沟通技巧、应急处置、服务规范等经验毫无保留地分享给其他骑手,带动更多同行提升技能、精进服务。
从创业青年到全国冠军,从普通骑手到技能导师,王俊峰用奋斗定义人生,用善意温暖城市,用坚守践行初心。他表示,将继续扎根配送一线,用心跑好每单外卖,用情守护三餐温度,在新时代的广阔舞台上继续奔跑逐梦。记者 张澍宏
来源:太原日报
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