小手艺带动大服务 “五一”假期体验式服务消费持续升温
长沙晚报掌上长沙5月7日讯 (通讯员 隽蒙)“五一”假期,五一服务消费的小手续升火热,被一群特殊的艺带人记录下来了。他们是服务费持大家身边的搓背师、修脚匠、假期推拿师、体验理疗师……是式服体验经济蓬勃发展背后的手艺人。
2026年“五一”期间,消温美团平台“附近理疗”搜索热度同比增长超160%,五一“推拿全身”搜索热度同比增长超90%。小手续升遍布全国的艺带高技能手艺人们,假期里迎来客流高峰。服务费持他们凭借长期积累的假期专业技能,为消费者提供松弛、体验地道的式服城市生活体验,也让“小手艺”成为体验式消费中的“大服务”。
上海麦悠悠·手艺人马二妞

“‘五一’假期,门店从中午就开始排队。除了本地的老客户,外国的客人也很多。”上海麦悠悠推拿店的资深理疗师马二妞发现,“‘五一’假期,全球游客涌进上海,很多人逛累了,都会选择来店体验推拿放松一下。”
作为从业十几年的老师傅,马二妞认为现在是“手艺”很吃香的时代,“通过手艺跟用户建立信任,日复一日练,手法自然会说话。”现在,马二妞在美团上有了自己的数字名片,她的技法特点、用户评价能随时向全世界的消费者展示。仅2025年,她的线上订单超过2000单,好评近300条。
扬派®扬州搓背馆·手艺人张云松

在江苏扬州,“三把刀”是当地特色服务名片。这个“五一”,不少游客在游览景区、品尝早茶之余,也把体验扬州搓背、修脚纳入行程。
“‘五一’前三天,从早上忙到晚上,胳膊都更有劲了。”扬派®扬州搓背馆的手艺人张云松介绍。
张云松从事搓背近40年,这门手艺也已传承几代。他不仅自己做手艺,还通过“传帮带”培养了300多名搓背师傅。在他看来,传统手艺要走近年轻人,既要靠扎实功夫,也要适应新的消费方式。
“以前主要靠老客带新客,现在很多年轻人会先在网上看评价、看项目,再决定要不要来。”张云松说,线上平台让外地游客更容易找到门店,也让传统手艺有了新的展示窗口。
据了解,扬派®扬州搓背馆,有近80%的客人来自美团平台。“五一”期间,门店的客流环比上周增长超过50%。
扬州水包皮文化体验馆(何园店)·手艺人徐乃霞

同样在扬州,水包皮文化体验馆(何园店)的手艺人徐乃霞,也在假期迎来接待高峰。她精通的正是扬州“三把刀”之一的修脚刀技艺。
“刀工要稳,落刀要准,耐心和手感都不能少。”徐乃霞说,修脚看似是日常服务,实际很考验经验和细节。“指尖要懂经络,推拿要张弛有度,修脚刀起落之间,顾客能够感受到地道手艺的微妙差异,手艺被顾客认可,付出都值了。”
从业10多年来,徐乃霞每年非高峰期平均接待客户超2000人次。今年“五一”,随着外地游客增加,她的服务接待量比平时翻了一倍多。“体验扬州非遗修脚,大姐手法很好,力度精准,旅行两天的疲惫都消失了。”不少网友在大众点评评论区分享了自己的体验经历。
长沙方松院(解放西店)·手艺人王明亚

在长沙,推拿、理疗等服务也成为部分游客假期行程的一环。
“年轻人越来越注重养生,‘五一’期间,我们解放西门店也成了游客们的打卡点。”湖南长沙方松院的手艺人王明亚介绍。
在他的观察中,年轻消费者正在成为理疗养生服务的重要客群。他们注重体验,愿意为情绪价值买单。好手艺带来的好体验,也更容易在年轻人中“出圈”。
王明亚从业20多年,累计培训学员超过两万人。他认为,服务消费看似变化很快,但底层逻辑没有变。“秘诀就一条,手艺要练扎实。手上有没有功夫,顾客最清楚。”
贵阳棉花糖推拿馆·手艺人江姣、罗光祖

贵州贵阳,由两名视障大学生江姣、罗光祖创立的“棉花糖”推拿馆,“五一”期间客流不停。目前,棉花糖已开出了6家门店、吸纳近70位盲人推拿师就业。
江姣介绍,“棉花糖”自创立初期,就非常注重服务细节,希望为视障手艺人提供更多发展空间。门店还定期为视障手艺人举办培训,提升其服务技能。
“五一”假期,棉花糖的盲人推拿师们“忙并快乐着”。假期前,门店在美团、大众点评上线了“旅游特种兵必选”“旅游暴走神器”等放松套餐,不少本异地的消费者在贵阳游玩之余,专程来体验推拿,松弛一下。
对这些盲人推拿师而言,假期里的忙碌,既意味着更多订单,也意味着专业技能获得更多人认可。
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