视频丨优化“一老一小”服务 一刻钟便民生活圈建设全面扩围
今年以来,一老一小我国一刻钟便民生活圈建设全面扩围。视频截至目前,丨优全国8132个便民生活圈内改造优化养老站点10898个、化服活圈托育机构19273个。钟便多地正在把养老服务作为便民生活圈的民生必备业态,并加快发展育幼服务业态。建设
今年,全面在一刻钟便民生活圈试点地区,扩围养老服务站点和托育托管服务设施正在加快更新。一老一小河南鹤壁着力打造15分钟养老服务圈,视频不少社区里的丨优“健康驿站”与市县级医院医生联动,让老年居民在家门口就能享受到优质医疗资源和个性化健康服务。化服活圈

河南省鹤壁市山城区奔六巷社区居民 周寒剑:从家出来几分钟,就可以从这网上联系到医生就诊,民生对我们这些年龄大的,特别方便。

与河南鹤壁的“老有所养”相呼应,湖北宜昌的社区学堂则是“童趣盎然”。这里集童书阅读、益智游戏与定期托育服务于一体,社区志愿者无缝衔接起家长下班前的“管理真空期”,解决了双职工家庭“谁来带娃”的难题。

湖北省宜昌市市民 赵菁枢:孩子的放学时间和我们的下班时间对不上,所以每次接孩子都是匆匆忙忙的,现在孩子放学之后可以到学堂里面读书画画,还有志愿者在里面辅导他们作业,我们上班也更踏实更安心了。

“十五五”时期,我国将持续关注老年人和儿童的服务需求,依托便民生活圈试点地区的社区商业中心、街区打造500条“银发金街”和500个“童趣乐园”,把社区打造成居民生活的幸福家园。
变废为宝
闲置空间变身便民服务设施
除了“一老一小”等暖心服务,各地还在利用闲置空间资源,因地制宜设置便民生活场景,让曾经的老办公楼、旧车棚“变废为宝”,成为周边居民购物、休闲的好去处。
位于重庆市大足区的一个闲置办公用房,在今年完成了华丽“变身”。改造后的空间功能齐全,图书馆、咖啡厅、农特产品展销区一应俱全,楼下空地则融入当地本土文化元素,还专门搭建川剧戏台,市民游客可以在这里看书、品茶、欣赏川剧。曾经的闲置空间,不仅变成了群众家门口的“幸福空间”,也成为当地热门的休闲消费打卡地。

游客 余三菊:沉浸式感受到了这里的本地文化,我觉得这里便民设施又全又近,当地的人幸福感挺高的。

而在湖北武汉。一处闲置车棚经过加固改造后,变成了规范化的便民菜场。原本四散流动的摊贩被引导进场经营,让居民买菜有了固定去处。

除了厂房、棚屋这类废旧空间的改造,武汉还把目光投向零散的边角空间,把便民商业的触角延伸到楼宇门口,既填补了周边便民零售的消费空白,又精准覆盖了上班族和住户的即时消费需求,让便民服务的“最后一百米”更加通畅。
数字化技术加持
社区服务焕新优化
眼下,全国多地还在探索利用云计算、人工智能等技术优化便民生活圈的业态布局和服务设施,打造智慧食堂、智慧菜场等一系列数字化生活场景。
在上海,数字化新场景正在一刻钟便民生活圈里“遍地开花”。记者来到虹桥社区的一个食堂,一台占地面积仅两平方米的小吃机便映入眼帘。这台机器集储藏、接单、生产、打包等功能于一体,可以打破营业时间限制,24小时现制现售。

上海市民 梁女士:面条馄饨都有,我觉得还是挺多选择的,想来尝试一下,看看味道如何。

不仅社区食堂变得更加智慧,一些小区附近的菜市场也进行了数字化升级。江苏苏州的师惠邻里生鲜菜市场依托AI识别、溯源管理、线上平台等智能系统,让居民买得放心,吃得安心。

而在北京的一个社区里,记者也有了新发现。

总台央视记者 宋菀:通过生活圈电子地图,社区居民动动手指,就可以一键查询附近的餐厅、超市以及小修小补等服务设施。

电子地图背后是一整套大数据算法。社区周边步行5分钟、10分钟、15分钟范围内有多少维修站点、不同位置居民居住的密度,都一目了然。最近,社区工作人员正在利用这套大数据系统,查询社区周边网点配备情况,围绕“缺什么补什么”原则,精准补建便民服务设施。

北京市海淀区中关村街道市民活动中心主任 衡东:我们辖区现在是1338个网点,但是也不能做到全部覆盖,现在利用电子地图,就能够测算出它在什么地方缺什么网点。没有覆盖到的区域,我们就在这个地方按照缺的业态来进行补建,这是我们下一步努力的方向。

目前,全国一刻钟便民生活圈中,使用智慧服务平台的社区占比已超过50%。有了数字技术的加持,社区的设施和服务变得更加智慧的同时,百姓的生活品质也有了显著提升。
(总台央视记者 丁雅妮 宋菀 张程 刘子仪 季捷)
责任编辑:巩丽慧
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